Quality kudzora mamiriro: chii?

Nhasi, raishanda mushandi wose zvakawanda kana zvishoma hombe zvebhizimisi anoziva kuvapo kwakadaro chinhu sechinhu unhu utariri gadziriro (QMS), nani kuzivikanwa nezita itsanangudzo shanduro "yepamusoro kudzora". Munyaya ino tichaedza kunzwisisa zvinorehwa, nyanzvi dzakawanda ichi izwi, uye zvakadini kuti pakatanga ino chero kugadzirwa.

Modern indasitiri pakutengeserana kurarama mumamiriro ezvinhu yaipfuurira kukwikwidzana - anenge ose chigadzirwa kana chitoro youduku vane analogues, uye nokudaro kurwa rinoreva kuti mumwe mutengi. Kuti vave vabudirire, uye vawane kunonyanyisa purofiti, unofanira kuva chero zvazvakanakira kuti anoratidza chaizvo chigadzirwa pakati pavazhinjisa akafanana naye.

Zviri pachena kuti musiyano huru chingava chemhando yepamusoro zvigadzirwa, panguva iyoyowo yasimbiswa kwete chete maonero dzose vatengi, asiwo akakodzera magwaro. Kuti tinzwisise kuti imwe chigadzirwa rinoungana zvinodiwa dzakawanda, uye akatanga Quality Management System.

Chinangwa chikuru chemusha penyanzvi kushanda indasitiri, kumbonyatsoongorora Kuongorora kwokupedzisira chigadzirwa kugadzirwa nenzira imwe kambani, kujekesa pokuita kana noncompliance zvayo nomumwe zvivako zviri kwakajairika pfungwa rakanaka. Nokuti ruzhinji akasiyana zvinhu uye mabasa nhasi ndiwe gurukota zvinodiwa maererano quality, izvo anobvumira kuti fananidza basa chero yepamusoro kudzora hurongwa.

Zvinofanira kucherechedzwa kuti, kusiyana nezvinodavirwa nevakawanda kuti uhwu vimbiso uye kudzorwa - pfungwa zvakafanana, hazvina kudaro. Kutaura zvazviri, sezvo nyanzvi dzinoti, software zvichiongororwa, achinyanya nezvezvakanaka pakarepo kugadzirwa kwacho uye zvinokanganisawo pfungwa dzake. Kusiyana kuitira hurongwa uhwu kudzora anoshanda kunyanya pamwe kwokupedzisira chigadzirwa kana basa pashure kuguma kugadzirwa kwacho.

Panyaya nevatengi nhumbi kana mabasa, kuti yakaoma yepamusoro kuzvidzora nokuti zvinokoshawo chaizvo. Kana yakatengwa chigadzirwa sezvarayirwa zvose ano mitemo, unogona kuva zvachose nechokwadi chokuti zvinokuchengetedzai, uye kushandiswa kwayo haungavhenekeri chero kukuvara. Kuwedzera iyi kuongorora hurongwa rakanaka Somuenzaniso, mune guru nehoro runovimbisa kuchengetwa kodzero vatengi uye kusavapo kutyorwa panguva kavha, zvifambiso kana kuchengetera zvinhu kutengeswa.

Zvinokoshawo kuziva kuti basa iri nenyanzvi anokonzera unhu kuzvidzora, haibatanidzi kubviswa zvimwe zvinetso zvinhu. Chinhu chikuru kuti kunodiwa kwavari kuona kuenderana uye nenguva kunongedzera kuti kugadzirisa dambudziko nokukurumidza. Mune zvimwe zviitiko, kuonekwa zvokuva chaizvo kutyorwa, zvichida kunyange kumbomira rakazara kugadzirwa zvinhu kana urongwa mabasa, izvo zvinobatsira nechokwadi kuti mukurumbira Kambani harizoisirwi kukanganiswa.

Saka, mazuva yepamusoro kudzora mamiriro - kunzwisisa zviyero zvainanga kwokukurukurwa uye hwakadzama kuongorora zvinhu uye mabasa, kuti tizive zvinopikisana pamusoro siyana zvatariswa mishonga aya dzakawanda unhu mitemo. Kuvapo nehurongwa akadaro chero zvebhizimisi kunokosha, sezvo anobvumira kwete chete kuti pave mutengi kuti zvose zvinodiwa kuti ufambidzane chigadzirwa asiwo kupa yakajeka yemakwikwi nani pamusoro kukwikwidzana nemasangano.