Unhu Gwaro panguva zvebhizimisi: utariri, unhu kuvandudzika. mienzaniso

Quality Policy - ndiwo mukuru zvinangwa uye mirayiro yacho sangano chokuita risanyatsobuda anobudiswa. Pamutemo mashoko urongwa uhwu chakaumbwa mamaneja.

zvaimunetsa Quality Policy dzakasiyana mirayiridzo. Izvi zvinogona pamusika uye Marketing zvinangwa, magariro uye nevamwe.

chikuru mabasa

Unhu Gwaro achiumbwa kuti kutungamirira chikwata yose kuzadzisa zvinangwa zvayo. Kana yakajeka uye nezvayo dambudziko chinoshayikwa, basa chekambani munzvimbo ino ichava chero uye hainyatsozivikanwi.

Quality Policy (kana zvemakore) achibvumira bhizimisi uye vashandi dzesangano zvakajeka nezvemaonero chepamutemo mutungamiriri nzira dzekuziva kuti vakasangana nevanhu Finished chigadzirwa.

basa

Unhu Gwaro chero zvebhizimisi ane zvimwe zvinotaurwa kuradzikwa basa wegadziriro. Mumwe wavo ari kutungamirira guide. Pasina zvechigarire uye zvakajeka kuonekwa achitungamirira basa wekambani uye vakuru unyanzvi pakati zvebhizimisi, gadziriro chichatadza kubudirira. Mune imwe nyaya akaipisisa, unogona chete kuzadzisa shoma zvabuda. pamusoro mamaneja chete vanokwanisa kuona inokosha kutungamirirwa nesangano uye kuvaka zvinobudirira hurongwa kubudirira chigadzirwa unhu. yakananga basa ravo - kutora basa kukura mutemo uyu. Panguva iyoyowo vekambani haumanikidzwi kugadzirira kwokupedzisira gwaro zvakarurama dzichienderana. The chikuru basa huru nyanzvi ndiko kuva zvakakurumbira kunzwisisa chinangwa, kutenda gadziriro uye nzvimbo pakukura zvavakanga vachida kuita. Paumbwe zviitiko akadaro chete gwaro - basa yokutengesa mabasa nyanzvi. Panyaya iyi, kuti mamaneja basa kugadzirisa zvechadenga vashandi vose zvavakanga vachida kuita chisarudzo. mushandi ose anofanira kunzwisisa zvachinoreva.

Kutanga zvinokosha gwaro

Company Quality Policy rinofanira kubva pamusoro rokutanga Kuongororwa iwayo mabasa zvakananga kana kuti zvisina kunanga sei zvinodiwa zvechadenga yokupedzisira chigadzirwa. Uye ichi, akavapindurawo, inguva kutora zvinotevera matanho:

- anonyatsoratidza kuti zvose mabasa rwevanhu uye zvakananga revashandi, kukanganisa kunaka chigadzirwa;
- kumisa masimba uye mabasa basa nechimwe chinobata maitiro zvinokosha chigadzirwa; - kuva co-kugadzwa kurapa zviripo zvine mhando kugadzirwa;
- kuziva chaiko uye zvinogona unhu matambudziko, achitora kwokururamisa uye yokudzivisa kupindira.

Next, unofanira nechokwadi kuomesa zvaidiwa vakawanda nemamiriro sangano, nokumisa kuongorora unhu hurongwa. Anofanirawo kungopfeka kutsanangurwa simba uye migero kuburikidza iyo kuchinjwa anodiwa mashoko.

Staff uye pfuma

Kuvandudza unhu zvinofanira kuitika pasi kuzviomesera pokudzora mukuru nyanzvi Organization. Panguva iyoyo chinodiwa ndiko kutsanangura zvaidiwa pakushandisa zvinhu chokuita zvechadenga chigadzirwa. Zvinokoshawo kuti kuisa kutsvakwa nezvadzo.

Kazhinji vakadaro mari:

- ekombiyuta;
- mumwe nzira inoshandiswa mumunda zvakagadzirwa engineering kubudirira basa uye;
- Control uye tambo midziyo mhando;
- ongororo uye yokuedzwa michina.

Uyewo chinokosha, uye munhu zvinhu. Nokuti vashandi ari maneja inofanira kumisa runodiwa nenhanho kurovedza, kugona uye zvinodiwa.

zvinangwa

Quality Gwaro pakuumba mukuru utariri. Zvinofanira kurangarirwa kuti gwaro chinoitirwa ISO 9001 zvinodiwa kuti kukura mirayiridzo iyi chezvinangwa kutaurwa. Vari pasi fanira kunyoresa. Dzinenge zvinodiwa kuti nzira iyi haako. Sangano nezvinangwa anogona kuva nomumwe wemigove anoumba unhu itsika.

patani muenzaniso

Tinofanira kunyora unhu kambani itsika? Muenzaniso anogona kutorwa kubva tsika vamwe masangano.

Gwaro iri rakapa, sezvo mutemo, pamusoro machira, pamwe A4. Kuti vanzwisise uye mutauro uri nyore vanofanira kuisa kunze zvikuru akarigadzirira chinyorwa. Fanira Mashoko gwaro ndedzinotevera: zita uye siginicha musoro achibvumirana pre-akagadzirirwa zvinodiwa. The chinyorwa inofanira ane inokosha kwete chete, asiwo zvimwe zvinhu kuti zvichaita kuramba uye kuvandudza padanho chigadzirwa yepamusoro. Saka akaratidza nzira kugona zvinangwa.

nevanozvitarira

Chokutanga, gwaro tichiratidza utariri yepamusoro mutemo, kutanga vashandi chekambani. Kubatsirwa uye zvimwewo vadyidzani vari vatengi uye vapemhi, Vaongorori nemiviri pakubata advertising.

Unhu Gwaro rinofanira kuramba achiudza. Ichi chinhu chinodiwa pamberi nechitarisiko uye munyika zvinhu, chii chingava nokuchinja kwesangano mamiriro, vachisimbisa nzvimbo vakwikwidzi, uyewo pakatanga nzira itsva.

Zvokukura Kugadzirwa unhu itsika

Pakutanga, boka inofanira kuva chisarudzo achisimbisa yakakodzera management uye Implementation of QMS. Head anosarudza sei pakusika uye kushandisa kwegadziriro yepamusoro zvakanaka. Izvi zvinogona kushandiswa, kana zvaunazvo zvinobatanidzwa vashandi ane unyanzvi kambani.

Uyezve, imwe nzira nokuda Implementation pakati unhu utariri gadziriro nezvinhu kudzidzisa Mamaneja dzesangano. In danho rinotevera rinofanira kukudziridzwa huru rinorondedzerwa unhu itsika. Muenzaniso zvikuru zvinozivikanwa, izvo zvinoratidzwa gwaro:

- nokuchengetedzwa uye kuwedzera musika mugove;
- kugutsikana mutengi zvinodiwa;
- kuwedzera profitability uye kunyatsoshanda okuwana;
- kuderedza chikwereti uye yokuderedza mari;
- nani mushandi morale.

Danho rinotevera kuva nzira kuvandudza chezvinhu ndiko kuziva zvinodiwa uye zvinodiwa zvose zvebhizimisi vamwe, zvinodiwa utariri uye Kuongorora QMS. Dzavo mazita anogona kuva:

- magumo-vanoshandisa uye vatengi;
- vashandi of boka;
- shareholders;
- Distributors;
- nzanga yose zvayo.

Uyezve, kukura gwaro akaisa avo zvinhu zvinobatanidzwa muna QMS. Yakabudiswa tsananguro dzavo. Kuongorora ISO 9001: 2008 kugumisa kuti pagadzirwe zvinodiwa akaisa pamusoro zvinogona kuitwa.

In danho rinotevera akaratidza zvaida nemamiriro nesangano QMS mapepa. Rinotema murwiyo, nemitemo ongororo uye kupatsanura. Next inofanira kuva nepurogiramu. Iye anotaura huru nguva kwegadziriro anodiwa mapepa. The zvebhizimisi inofanira kuroorana zvemukati odhita. zvinodiwa All QMS vari kukumikidzwa. Izvi zvinoitawo kuti basa iri pasi pesimba matanho vakatakura kunze.

An ezvinhu chinokosha kuziva papi vesangano QMS inoita zvinodiwa ISO 9001: 2008. Nokuti ichi kuzviongorora, kana basa zvinobatanidzwa kwokunze Vaongorori. Kana nonconformity kutanga purogiramu basa kuvabvisa.
Zvinofanira kurangarirwa kuti chitsama QMS mapepa zvingasiyana kubva sangano kusangano. Bhuku dzakabudirira zvinodiwa kuvimba mhando yebasa uye kukura zvebhizimisi, kukwanisa nomudonzvo, uyewo kunzwisisa kwakaita vakaongorora kwendangariro.